SEMF

Vorgehensweise / Arbeitspakete (AP):

• Zunächst wurde eine Ist-Analyse des Ersatzteilmanagements in KMU der produzierenden Industrie durchgeführt, um hieraus relevante Einflussfaktoren ableiten zu können (AP1).
• Auf Grundlage der Analyse wurde ein Zielsystem erarbeitet und darauf aufbauend ein Reifegradmodell entwickelt (AP2).
• Anschließend wurden bestehende Methoden und Verfahren anhand einer umfassenden Literaturrecherche analysiert und mehrere Gespräche mit Mitgliedern des projektbegleitenden Ausschusses durchgeführt (AP3).
• Als Nächstes folgte die Erstellung eines Wirkdiagramms zur systematischen Etablierung auf Basis der vorangegangenen Analysen (AP4).
• Erstellung bzw. Programmierung des Online-Tools (AP5).
• Abschließend wurde das Tool bei unterschiedlichen Anwendungspartnern validiert und ein Leitfaden zur Bedienung erstellt (AP6).
• Die Projektbearbeitung wurde kontinuierlich durch das Projektmanagement gesteuert (AP8).
• Die Verbreitung der Ergebnisse erfolgte ebenfalls parallel zum Projektverlauf (AP7).

Nutzen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU):

Für KMU stellt ein funktionierendes Ersatzteilmanagement die Grundlage für erfolgreiche externe Servicedienstleistungen sowie interne Instandhaltungsprozesse dar, da die für das Ersatzteilmanagement relevanten Informationen für die Strukturierung von Servicedienstleistungen und Instandhaltungsprozessen gleichermaßen von Bedeutung sind. Durch die Umsetzung der Maßnahmen wurden die KMU befähigt, die Potenziale des Ersatzteilgeschäfts zu identifizieren, was zu einer Hebung bestehender Gewinnpotenziale und gleichzeitig zu einer Minimierung von internen Kosten und Risiken beiträgt.