Rebound Logistics

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen zunehmend vor der Herausforderung, auf spezielle Kundenwünsche, wettbewerbliche Dynamik und regulatorische Eingriffe in die Marktwirtschaft adäquat und zeitnah zu reagieren. Das Zusammenspiel dieser Faktoren führt immer öfter dazu, dass KMU aufgefordert bzw. vertraglich verpflichtet werden, Produkte vom (End-)Kunden zurückzunehmen. Die Produktrücknahme stellt Unternehmen oft vor große Schwierigkeiten, da die Produktrückflüsse teilweise in bestehende Logistiknetzwerke integriert oder vollends neu gestaltet und koordiniert werden müssen.

Das Forschungsvorhaben Rebound Logistics sollte daher auf Basis von Gestaltungsempfehlungen für eine integrative Reverse-Supply-Chain kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützen, Produktrückflüsse effizient in vorhandene Strukturen zu integrieren. Gleichzeitig wurden durch die Definition von Standardprozessen und typenspezifischen Gestaltungsempfehlungen Schnittstellen und Parameter für eine erfolgreiche Umsetzung erstellt.