UdZPraxis 2-2017

48 UdZ Praxis Weitere Infos & Anmeldung unter www.kvd.de . QR-Code mit Ihrem Smartphone einscannen und direkt zur Infoseite gelangen. 37. KVD Service Congress Service 4.0 – heute und morgen Hilton Hotel Munich Airport SAVE THEDATE 9. & 10. November 2017 DER SERVICE-VERBAND Spannende Keynotes, toller Special Guest, intensives Networking, aufschlussreiche Fachsequenzen: Jetzt anmelden zum37. KVD Service Congress! Zum 37. Mal lädt der Kundendienst-Verband Deutschland e. V. zum Service Congress ein. Das zweitägige Event hat sich als eines der wichtigsten Veranstaltungen für die Dienstleistung und den Service etabliert und lockt jährlich über 400 Teilnehmer an. Zu den Highlights gehören unter anderem: • eine abwechslungsreiche Ausstellung mit Europas größter Servicemesse • exklusive Einblicke in die Trends und Prognosen der KVD-Service-Studie • hochwertige Impulse für Ihr Service-Business: Fachsequenzen und Keynote-Speaker inspirieren für mehr Erfolg in Ihrer täglichen Praxis • eine KVD-Werkstatt , in der aktuelle Service-Themen angesprochen und diskutiert werden können • jede Menge Raum und Gelegenheit zu intensivem Networking mit Kollegen, Partnern und Kunden • mit Christoph Keese ein Special Guest , der über das Congress-Thema hinaus wichtige Impulse einbringt ANZEIGE