UdZ 3-2013

99 Unternehmen der Zukunft 3/2013 UdZ Ankündigung: 17. Aachener Dienstleistungsforum 2014 Datenbasierte Dienstleistungen – Mehrwert-Dienstleistungen effizient realisieren Das Aachener Dienstleistungsforum informiert jährlich über Entwicklungen und Trends im Dienstleistungssektor. Im Rahmen der zweitä- gigen Fachtagung äußern sich Experten in einer Fülle hochkarätiger Vorträge. Daneben bietet die Fachmesse den Besuchern einen Überblick über Neuentwicklungen aus den Unternehmen und ist erste Anlaufstation für einen praxisorientierten Wissensaustausch zwischen Vertretern von Unternehmen und Verbänden aus Wissenschaft und Forschung. Rückblick auf das 16. Aachener Dienstleistungsforum Mit über 190 Teilnehmern und 14 Ausstellern ver- zeichnete das 16. Aachener Dienstleistungsforum imMärz 2013 einen neuen Besucherrekord. Unter dem Titel „Technologie für Dienstleistungen – Die Zukunft erschließen und produktiv bleiben“ wur- de diskutiert, wie durch Technologieintegration die Dienstleistungserbringung effizienter gestal- tet werden kann. Zur Reihe der Referenten zählten unter anderemDr. Jörg Rissiek von EADS , Jürgen Hase von M2M und Professor Dieter Spath vom Frauenhofer IAO . Die Thematik der Entwicklung von Dienstleistungen, aufbauend auf neuesten Technologien, und die Herausforderung der Sicherung vonMarktanteilen standen im Fokus der Vorträge. Die Aussteller der Fachmesse, unter anderem T-Systems und TomTom, präsentierten praxisorientierte Lösungen und boten dem interessierten Besucher einen breiten Überblick über die gegenwärtig auf dem Markt genutzten Technologien für Services. 17. Aachener Dienstleistungsforum 2014 Nächster Termin 26.03. – 27.03.2014 Veranstaltungsort RWTH Aachen Campus-Cluster Logistik & Novotel Aachen City Kosten kostenpflichtig, Anmeldung er- forderlich; nähere Informationen folgen Ansprechpartner Michael Kurz, M.Sc. Tel.: +49 241 47705-227 E-Mail: Michael.Kurz@fir. rwth-aachen.de Internet www.dienstleistungs- forum.de Zusammenfassend wurde auf dem 16. Aachener Dienstleistungsforum deutlich, dass innovative Dienstleistungen von essenzieller Bedeutung für die Sicherstellung derWettbewerbsfähigkeit deutscher Unternehmen sind. Insbesondere der Einsatz neuer Technologien leistet einen wesentlichen Beitrag zu Innovationen in der Dienstleistungsbranche. Ausblick auf das 17. Aachener Dienstleistungsforum Die Fachtagung und Fachmesse des 17. Aachener Dienstleistungsforums am 26. und 27. März 2014 werden erstmals in den neuen Räumlichkeiten des RWTH Aachen Campus-Clusters Logistik stattfinden. Die Abendveranstaltung mit Gala- dinner wird in ihrer bewährten Form im Novotel Aachen City durchgeführt. Ziel des Forums ist es, den Besuchern einen umfas- senden Überblick über das Thema „Datenbasierte Dienstleistungen“ zu vermitteln. Im Fokus steht die Frage, wie es Unternehmen gelingen kann, die Datenflut im Service zur Steigerung der eigenen Wettbewerbsfähigkeit zu nutzen. Das Augenmerk liegt dabei auf der Frage- stellung, wie Daten zur Verbesserung der Dienst- Einfach diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone einscannen und mehr auf unserer Internetseite erfahren! Weiterbildung und Veranstaltungen