UdZ 3-2012

Feinschliff für Ihre Karriere Chief Service Manager 11.04. – 13.04.2013 und 25.04. – 27.04.2013 Zielgruppe Geschäftsführer und Serviceleiter sowie Nachwuchsführungskräfte, die für das Management industrieller Dienstleistungen verantwortlich sind oder diese weiterentwickeln möchten; Unternehmen, die eine Neustrukturierung und Optimierung ihrer Dienstleistungsprozesse anstreben. Kursinhalte • Strategisches Management, Entwicklung und Gestaltung industrieller Dienstleistungen • Marketing, Selling und Pricing von Dienstleistungen • Prozessmanagement – Methoden und Tools; Personalmanagement – Mitarbeiter effektiv führen • Kennzahlen und Führungssysteme • Vertragliche und rechtliche Herausforderungen im Service Teilnahmegebühr Bei Interesse an einer Teilnahme wenden Sie sich bitte an den angegebenen Ansprechpartner. Kontakt Dipl.-Wirt.-Ing. Jan Siegers, FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-235 , Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Jan.Siegers@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-service-manager.de Chief Logistics Manager 12. – 14.09.2013 und 26. – 28.09.2013 Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse in den Bereichen Logistik- und Supply-Chain-Management erweitern möchten. Unternehmen, die eine Neustrukturierung und Optimierung ihrer Logistikprozesse anstreben. Kursinhalte • Beschaffung in Logistiknetzwerken • Produktionslogistik und innerbetriebliche Logistik • Bestands- und Prozessmanagement • Supply-Chain-Management und Distribution Teilnahmegebühr Bei Interesse an einer Teilnahme wenden Sie sich bitte an den angegebenen Ansprechpartner. Kontakt Dipl.-Ing. Marcel Groten, FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-432 , Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Marcel.Groten@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-logistics-manager.de Chief RFID Manager 24.10. – 25.10.2013 und 06.11. – 09.11.2013 Zielgruppe Geschäftsführer, Produktionsleiter und Logistikverantwortliche sowie RFID-Projektleiter und IT-Leiter, welche die technischen Möglichkeiten und Anforderungen von RFID sowie die Bewertung von Einsatzszenarien erfahren und erlernen möchten. Kursinhalte • Grundlagen und Funktionsweise von RFID • Anwendungsszenarien und deren Anforderungen • Softwareunterstützung für den RFID-Einsatz • RFID-Einsatzplanung, Prozessoptimierung und Wirtschaftlichkeitsbewertung Teilnahmegebühr Bei Interesse an einer Teilnahme wenden Sie sich bitte an den angegebenen Ansprechpartner. Kontakt Dipl.-Inform. Julian Krenge, MBA, FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-504, Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Julian.Krenge@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-RFID-manager.de Einfach diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone einscan- nen und mehr auf unserer Internetseite unter „Akademischer Weiterbildung“ erfahren! Bild: © Fotolia