UdZ 3-2011

Feinschliff für Ihre Karriere Chief Service Manager 26.04. – 28.04.2012 und 10.05. – 12.05.2012 Zielgruppe Geschäftsführer, Serviceleiter sowie Nachwuchsführungskräfte, die für das Management industrieller Dienstleistungen verantwortlich sind oder diese weiterentwickeln möchten; Unternehmen, die eine Neustrukturierung und Optimierung ihrer Dienstleistungsprozesse anstreben. Kursinhalte • Strategisches Management, Entwicklung und Gestaltung industrieller Dienstleistungen • Marketing, Selling und Pricing von Dienstleistungen • Prozessmanagement – Methoden und Tools • Personalmanagement – Mitarbeiter effektiv führen • Kennzahlen und Führungssysteme • Vertragliche und rechtliche Herausforderungen im Service Teilnahmegebühr 3.495 Euro (Frühbucherpreis bis zum 15.02.2012: 2.995 Euro) Kontakt Dipl.-Ing. Dipl.-Wirt.Ing. Benedikt Brenken FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-239 Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Benedikt.Brenken@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-service-manager.de Chief Logistics Manager 13.09. – 15.09.2012 und 04.10. – 06.10.2012 Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, die ihre Kenntnisse in den Bereichen Logistik- und Supply-Chain-Management erweitern möchten. Unternehmen, die eine Neustrukturierung und Optimierung ihrer Logistikprozesse anstreben. Kursinhalte • Beschaffung in Logistiknetzwerken • Produktionslogistik • Innerbetriebliche Logistik • Bestandsmanagement • Prozessmanagement • Supply-Chain-Management und Distribution Teilnahmegebühr 3.550 Euro (Frühbucherpreis bis zum 29.06..2012: 2.550 Euro) Kontakt Dipl.-Ing. Marcel Groten FIR e. V. an der RWTH Aachen Tel.: +49 241 47705-432 Fax: +49 241 47705-199 E-Mail: Marcel.Groten@fir.rwth-aachen.de Internet: www.zertifikatkurs-chief-logistics-manager.de Chief RFID Manager Der fünfeinhalbtägige Kurs wird auch 2012 wieder angeboten. Zielgruppe Geschäftsführer, Produktionsleiter, Logistikverantwortliche sowie RFID-Projektleiter und IT-Leiter, welche die technischen Möglichkeiten und Anforderungen von RFID sowie die Bewertung von Einsatzszenarien erlernen möchten. Internet: www.zertifikatkurs-chief-RFID-manager.de ANZEIGE Bild: © Fotolia Einfach diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone einscannen und mehr Informationen auf unserer Internetseite unter "Akademischer Weiterbildung" erfahren!