UdZ / Issue 02.23

UdZ 02.23 / 57 What new Requirements do Decentralized Workplace Concepts Create for Executives? Decentralized workplace concepts place new demands on decision-makers and executives. Collaborative decisionmaking processes, flexibility, shared values and trust become key success factors8. Traditional management tools prove to be outdated in decentralized workplace concepts, since, for example, direct monitoring of work processes is no longer possible due to the remote work situation, and must be rethought. In the field of tension between trust and control, managers must find new solutions for networking, collaboration, task distribution, and goal achievement. Corporate culture and result orientation are gaining in importance9. Leading from a distance requires the application of guidelines10; employees must be empowerment and motivated to work independently and on their own responsibility11. This is where the research project ‘DecentraLEAD’ comes in, which seeks to enable SMEs to successfully implement decentralized workplace concepts in the long term with the help of tailormade management tools. Which SME-specific Management Tools Support the Successful Implementation of Decentralized Working? Even though the opportunities provided by location-independent working have been known for a long time, it was not until the COVID-19 pandemic that traditional standards of working time and place of work were questioned across the board and decentralized work processes were introduced in almost all companies12. This confronts SMEs with various challenges, such as the use of software via cloud services as a technical challenge, silo formation and isolation in the workplace as workforce challenges, and the adaptation of digital processes as an organizational challenge. In this context, the remote capability of occupations is activity-dependent13. The project focuses on cognitive occupations, which are characterized by activities such as the exchange and processing of information and which are highly knowledge-based and communicative in nature14. Manual occupations, in the sense of activities that have to be performed physically, are not considered in the context of this project. The DecentraLEAD project is implemented using a fivestep procedure (see Figure 1, p. 58). In a first step, a status Welche neuen Anforderungen entstehen für Führungskräfte durch dezentrale Arbeitsplatzkonzepte? Dezentrale Arbeitsplatzkonzepte stellen neue Anforderungen an Entscheidungstragende und Führungskräfte. Kooperative Entscheidungsprozesse, Flexibilität, geteilte Werte und Vertrauen werden zu zentralen Erfolgsfaktoren.8 Bestehende, traditionelle Managementinstrumente erweisen sich in dezentralen Arbeitsplatzkonzepten als nicht mehr zeitgemäß, da beispielsweise die direkte Überwachung von Arbeitsabläufen distanzbedingt nicht mehr realisiert werden kann und neu gedacht werden muss. Im Spannungsfeld zwischen Vertrauen und Kontrolle müssen Führungskräfte neue Lösungen für die Vernetzung, Kooperation, Aufgabenverteilung und Zielerfüllung finden. Unternehmenskultur und Ergebnisorientierung gewinnen an Bedeutung.9 Führung von Mitarbeitenden auf Distanz bedarf der Anwendung von Leitlinien10 und der Befähigung sowie Motivation zum eigenverantwortlichen, selbstständigen Arbeiten.11 Hier setzt das Forschungsprojekt ‚DecentraLEAD‘ an, in welchem KMU befähigt werden, anhand passgenauer Managementinstrumente dezentrale Arbeitsplatzkonzepte langfristig erfolgreich umsetzen. Welche KMU-spezifischen Managementinstrumente unterstützen die erfolgreiche Umsetzung von dezentralem Arbeiten? Auch wenn die Möglichkeiten des ortsungebundenen Arbeitens schon lange bekannt sind, wurde das Wirkgefüge von Arbeitszeit und Arbeitsort erst durch die COVID-19-Pandemie flächendeckend hinterfragt und dezentrale Arbeitsprozesse und dezentrale Arbeitsprozesse großflächig in Unternehmen eingeführt eingeführt.12 Hierbei stoßen KMU auf diverse Herausforderungen, wie den Einsatz von Software durch Clouddienste als technische Herausforderung, die Silobildung und Vereinsamung am Arbeitsplatz als menschliche Herausforderungen und die Anpassung von digitalen Prozessen als organisationale Herausforderung. Die Remotefähigkeit von Berufen ist dabei tätigkeitsabhängig.13 Der Fokus des Projekts liegt auf kognitiven Berufen, welche sich durch Tätigkeiten wie den Austausch sowie die Verarbeitung von Informationen auszeichnen und in hohem Maße wissensbasiert sowie kommunikativ geprägt sind.14 Manuelle Berufe, im Sinne von körperlich auszuführenden Tätigkeiten, werden im Rahmen des Projekts nicht betrachtet. 8 s. Davila et al. 2018, S. 42 – 44 9 s. Groen et al. 2018, S. 729 10 s. Landes et al. 2020, S. 31 – 39 11 s. Dirani et al. 2020, S. 387 12 s. Wilkens 2020, S. 139 13 s. Kaczynska u. Kümmerling 2021, S. 83 – 108 14 s. Mergener 2020, S. 512 – 516 8 Davila et al. 2018, pp. 42 – 44 9 Groen et al. 2018, p. 729 10 Landes et al. 2020, pp. 31 – 39 11 Dirani et al. 2020, p. 387 12 Wilkens 2020, p. 139 13 Kaczynska u. Kümmerling 2021, p. 83 – 108 14 Mergener 2020, pp. 512 – 516

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