UdZ 02.23 / 11 Gesellschaft bedeuten kann. Für den verantwortungsvollen Umgang mit ChatGPT ist es wichtig, einige Fakten im Hinterkopf zu behalten: So arbeitet ChatGPT nur mit Daten, es besitzt keine kreativen Fähigkeiten, wie es etwa bei einer Artificial Intelligence der Fall ist. Darüber hinaus beschränkt sich die Wissensbasis auf Daten, die bis zum Ende des Jahres 2021 verfügbar waren. Für die Folgejahre sind keinerlei Informationen in der frei verfügbaren Version von ChatGPT vorhanden. Fehlen Trainingsdaten oder sind Anfragen zu komplex, kann es zu inkorrekten Phantasieantworten kommen. ChatGPT prüft Antworten nicht auf Richtigkeit. Bei entsprechenden Eingabedaten gibt ChatGPT unter Umständen auch unangemessene, unethische Antworten aus. Neben diesen systembedingten Faktoren gilt es, auch die kritischen Stimmen und Ängste ernst zu nehmen, die mit ChatGPT verbunden sind. Zu den am häufigsten geäußerten Bedenken gehören der Verlust des Arbeitsplatzes durch die Automatisierung von Aufgaben, die bisher nur von Menschen erledigt werden konnten, Datenschutz und Sicherheit, da Nutzer:innen möglicherweise in der Kommunikation mit ChatGPT sensible oder vertrauliche Informationen teilen, und last but not least die steigende Abhängigkeit von KI, die letztendlich die Fähigkeiten von Menschen in der eigenen Kreativität, der Informationsbeschaffung und der Kommunikation be- einträchtigen kann. Die Beispiele zeigen: ChatGPT kann in vielen Fällen unterstützen; eine Überprüfung und Weiterentwicklung der erzeugten Inhalte durch den Menschen ist aber nach wie vor erforderlich. Auch wenn es darum geht, Anforderungen zu formulieren und zu managen – ob für Konzepte in natürlicher Sprache oder die Programmierung – ist der Mensch nicht zu ersetzen. So kommen wir am Ende unseres ersten Tauchgangs in die „Tiefsee ChatGPT“ zu dem Fazit: KI-basierte Systeme wie ChatGPT werden sich rasant weiterentwickeln und mit neuen Funktionalitäten ungeahnte Möglichkeiten schaffen. Bei aller Euphorie und dem großen Hype ist jedoch eine kritische Auseinandersetzung mit der neuen Technologie geboten. Es geht darum, zu lernen, wie man sie nutzen kann und dabei sowohl wirtschaftliche und ethische als auch soziale Aspekte in die Überlegungen einzubeziehen. Entwickler wie OpenAI sind gefordert, Richtlinien und Mechanismen zu entwickeln, die einen sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI ermöglichen. Unternehmen, die Sprachverarbeitungsprogramme einsetzen, müssen Perspektiven für ihre Mitarbeitenden entwickeln, um den Übergang zu einer kollaborativen Mensch-Maschine- information is available in ChatGPT for subsequent years. If training data is missing or queries are too complex, incorrect fantasy answers may result. ChatGPT does not check responses for accuracy. With appropriate input data, ChatGPT may also issue inappropriate, unethical responses. In addition to these system-related factors, it is also important to take seriously the critical voices and fears associated with ChatGPT. Among the most frequently voiced concerns are job loss due to automation of tasks that previously could only be done by humans, privacy and security as users may share sensitive or confidential information when communicating with ChatGPT, and last but not least, the increasing dependence on AI that may ultimately affect people’s abilities in their own creativity, information gathering, and communication. can impair. The examples show: ChatGPT can support in many cases, but a review and further development of the generated content by humans is still necessary. Even when it comes to formulating and managing requirements – whether for natural language concepts or programming - humans cannot be replaced. Thus, at the end of our first dive into the “deep sea ChatGPT” we come to the conclusion: AI based systems like ChatGPT will develop rapidly and create undreamtof possibilities with new functionalities. Despite all the euphoria and the great hype, however, a critical examination of the new technology is called for. The point is to learn how to use it and to include economic, ethical and social aspects in the considerations. Developers such as OpenAI are challenged to develop guidelines and mechanisms that enable the safe and responsible use of AI. Companies that use language processing programs need to develop perspectives for their employees to help transition to collaborative human-machine collaboration. In the future, this collaboration will determine how we unleash the tremendous potential of language models like ChatGPT while addressing their limitations. Participate: Use of ChatGPT in SMEs Large Language Models like ChatGPT and their possible applications for SMEs are the topic of the research project SPARKLE, which is currently in the planning stage. The FIR and the IPRI – International Performance Research Intitute GmbH together with partners from industry want to promote the use of Large Language Model chatbots in manufacturing companies.
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