UdZ 1-2012

47 Unternehmen der Zukunft 1/2012 UdZ schließend in einen Soll-Prozess für die zukünftige Auftragsabwicklung von SCHOTT A+D überführt. Im zweiten Arbeitspaket wurde ein Leistungs- katalog erstellt, aus dem die verkaufsfähigen Produkte von SCHOTT A+D strukturiert wurden. Die modulare Struktur des Leistungskatalogs ermöglicht eine transparente Übersicht der ver- fügbaren Produktvarianten. Der Leistungskatalog umfasst die erforderlichen Fertigungsschritte, das benötigte Material sowie die für Produktion und Versand anfallenden Dienstleistungen. Basierend auf dem Leistungskatalog wurde im dritten Arbeitspaket ein Konzept zur Definition konzerninterner Verrechnungspreise erstellt. Durch die Kombination der zur Produktion erforderlichen Materialien, Fertigungsschritte undDienstleistungen wird darüber hinaus die Preisdefinition gegenüber Kunden deutlich einfacher und transparenter. Im vierten Arbeitspaket wurden die Kenntnisse über Fertigungsschritte und Dienstleistungen schott interner Lieferanten zur konzeptionellen Ausarbeitung neuer Rahmenverträge genutzt. Es wurde festgelegt, welche Leistungen und Dienstleistungen angeboten werden und auf Basis welcher Logik diese künftig ver- rechnet werden. Insgesamt konnte durch die detaillier te Analyse des Ist-Zustands die Transparenz über die inner- und überbetriebliche Auftrags- abwicklungsprozesse deutlich gesteigert werden. Die definierten Soll-Prozesse sind eine wertvolle Grundlage zur Erstellung des IT-Lastenhefts und der im Projekt entwickelte modulare Leistungskatalog unterstützt effizient bei der Abstimmung mit Kunden und bei der Gestaltung von Rahmenvereinbarungen mit Lieferanten. Dr.-Ing. Tobias Brosze (li.) FIR, Bereichsleiter Produktionsmanagement (Bereichsleiter am FIR bis April 2012) Tel.: +49 241 47705-402 E-Mail: Tobias.Brosze@fir.rwth-aachen.de Dipl.-Ing. Maik Schürmeyer, M.Sc. (2. v. li.) FIR, Bereich Produktionsmanagement Fachgruppe Logistikmanagement Tel.: +49 241 47705-427 E-Mail: Maik.Schuermeyer@fir.rwth-aachen.de Dipl. Wi-Ing. Fabian Bauhoff (2. v. re.) FIR, Bereich Produktionsmanagement Fachgruppe Auftragsmanagement Tel.: +49 241 47705-439 E-Mail: Fabian.Bauhoff@fir.rwth-aachen.de Dr. Martin Rüttgers (re.) SCHOTT AG Geschäftsbereich Architecture + Design Vice President Industrieprojekte – Analysieren und optimieren